De acordo com o órgão, houve uma série de queixas de propaganda enganosa, usuários afirmam que a desenvolvedora mostrou gráficos, modos de combate e modelos que nunca chegaram ao game oficial. De acordo com os consumidores, houve "deturpação do jogo", por vídeos e imagens que não retratam com precisão a experiência do game, que custa cerca de US$ 60.
A Hello Games, estúdio por trás de No Man's Sky, tem sofrido críticas desde agosto, quando o título foi lançado. Caso seja considerada culpada pela ASA, ela pode sofrer sanções e ser removida de uma série de plataformas.